Stanley Security Microtec

Je dois être du même avis que les autres critiques. C’est pour moi la pire compagnie de système d’alarme. J’ai eu un sinistre à cause de leur foutue technologie de centrale qui ne fonctionne pas du tout. Appelez les pour voir… et ils ne régleront pas votre problème… vous devez régler le problème vous même en changeant de compagnie tout simplement ! Je n’ai jamais eu besoin d’écrire une mauvaise critique auparavant mais je devais le faire pour protéger le public .

Dommage qu'il n'a pas de zero etoiles! J'ai demander plusieurs fois mettre alarme en mode "test" pour changer la pile dans detecteur fumer qui m'avais etait confirmer fait, par la suite les pompiers arrive chez moi, je communique avec eu,il m'accroche la ligne et par la suite rappelle pour me faire dire que j'avais jamais demander le mode "test". La j'ai recu une contrevention de la ville pour fausse alarm! J'ai toute suite demander d'annuler contrat, pis aucune confirmation que cela est fait.

Le personnel nous dit n’importe quoi ,après une fausse alarme j’ai appelé la centrale qui me trouvait même plus comme client ‘ ce qui a fait que la police c’est rendu chez moi avec une contravention au prix de $450 , système d’alarme non enregistré à la ville nouveau règlement qu’ont était pas au courant ,Après avoir rappelé à la compagnie pour me cancellé mon abonnement,un agent de fidélisation m’a promis de créditer ma contravention pour nous garder comme client,ce qui n,à jamais été fait ,

Stanley Security is a horrible, unethical company. Firstly, after having a new alarm installed only three years ago (prior to Stanley buying the company) we have had issues with sensors that needed to be serviced. The company did not have an accurate zone chart of our layout and acted completely unprofessionally. The main goal was continually to try and sell us new hardware that we did not require or want in the first place. After two months of waiting for a representative to visit us in per

Non négociable - Manquede souplesse - à des requêtes simples la réponse demeure la même : on ne peut rien faire. Ils ne peuvent ajouter un nom au contrat, ne nous avisent pas de la fin du contrat et le renouvellent automatiquement sans préavis et on ne peut lannuler à lavance. Je vais changer de fournisseur sans la moindre hésitation.