Quincaillerie (Ace) Jean-Luc Lessard Ltée
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  • AQMAT,
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154 rue Saint-Alphonse S, Thetford Mines QC G6G 3V2
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    badb7899
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    Magasin très complet.. du couvre-planchers, luminaires, peinture, déco!! Bravo à la nouvelle allure du magasin. Service professionnel

    Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ
    skan0127
    Par

    oblige attende 2 semaines pour avoir notre matériel pour pouvoir continué notre ouvrage je suis a refaire notre plancher de cuisine obliger de commender assez juste car pas de retour de marchandise car je trouve on encaisse mais pas de service premiere fois que je fait affaire avec se magaxin et sa va etre la derniere fois tres dessus pour le service.je ne recommendrais pas se magazin a mes amis

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    Réponse d'entreprise 4 juillet 2018

    Bonjour Monsieur désolé du délais d'attente, mais quel est le plancher? parce que à part un bois franc une semaine et demie maximum est requise pour recevoir du couvre-plancher à moins que la compagnie en ai plus dutout dans leur entrepôt. Il ne faut pas oublier de mentionner que probablement vous ne vouliez pas payer des frais de transport pour l'avoir dans les jours qui suivent. Et non il est impossible de tout avoir en stock puisqu'il existe une multitude de plancher; couleurs, produits trop variés. Et évidemment que l'on ne retourne pas le matériel parce qu'il vous coûterait plus cher en frais de retour et transport pour retourner que garder la dites boite de trop. Certaines compagnie ne reprennent simplement pas les surplus non-plus. On ne peut pas toujours faire plaisir à tout le monde, mais il y a toujours moyen d'avoir une explication quand on en demande une au lieu de dénigrer une compagnie comme vous le faite. Vous savez les gens veulent toujours être servis les premier et avoir leur matériel pour hier...

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